近日MK SPORTS网，小米汽车被曝车辆未委用却要求用户提前支付尾款激发祥和。

有小米SU7 Ultra准车主告诉红星本钱局，我方接到见告，如果30天内不支付尾款，订单将被取消。

红星本钱局珍贵到，收到提前支付尾款见告的准车主，大多齐订购了“挖孔版”SU7 Ultra，且不罗致小米给出的解释和赔偿，质疑小米涉嫌空虚宣传。小米汽车销售示意，流表露不要车迹象或蔓延提车的挥霍者，可能会被要求提前支付尾款，这是为了确保交往的踏实性。

关于定金、订单及提前支付尾款等问题，红星本钱局采访小米公司，至截稿时暂无复兴。

贵寓配图 图据视觉中国

有车主被见告不提前支尾款定金不退

小米销售：确保交往平素鼓励和踏实性

日前，小米SU7 Ultra准车主高先生告诉红星本钱局，他在近期收到了小米“30天暂展期”的电话或微信见告，要求30天内支付余款。

高先生先容，他在本年2月定了小米SU7 Ultra，定金2万元。他收到的见告示意：“请您在30天期限内完成并支付余款。您支付完余款后咱们会为您从头鼓励坐褥，从头坐褥将从头揣摸委用周期。若超出30天期限您未能完成余款的支付，您的订单届时咱们将基于购车公约鼓励（包括但不限于要求款项的支付等）。”

高先生是400多东说念主的小米SU7 Ultra维权群群主，该群里多位准车主示意，如故断断续续地收到了见告。高先生示意，如故有准车主因未在期限内支付尾款，失掉了2万元的定金。

根据群主高先生提供的微信截图高慢，与维权群杨女士（假名）的小米对接东说念主员示意，尝试屡次和多种阵势与杨女士相通订单情况，莫得方针有用相通，按照购车公约，其订单已取消何况定金无法退还。

辛勤改配为小米YU7的贾先生告诉红星本钱局，我方的订单还在排产中，莫得被要求提前支付尾款，也莫得据说有YU7车主提前接到付款见告。

红星本钱局检索发现，大部分小米汽车车主齐是在车辆下线、行将到店后才被见告支付尾款，如果车主要求，还不错到店验车后再付尾款。

8月12日，有小米的销售告诉红星本钱局，一般情况下在车下线后，才见告付尾款，频繁是到店7天内。“提前见告的时分其实即是车下线后到店的物流时分。挥霍者不错选定线上付款，也不错到店线下付款，如果建议要先验车也不错。”

被要求提前支付尾款的主如若小米SU7 Ultra车主，有的东说念主在委用时分仍稀有月、以致不祥情时就收到了付款见告。

高先生示意，小米销售东说念主员的解释是，这些车主主动说起或迤逦抒发不会提车或可能不提车原因暂时弗成提车，小米要求提前付尾款是为确保交往的平素鼓励和交往的踏实性。

“被提前很久要求付尾款的挥霍者，大多是有不要车的迹象，比如在委用群里建议转单。另外如果挥霍者主动建议要展期委用，也可能被要求提前付尾款。”上述小米销售告诉红星本钱局。

小米“挖孔版”SU7 Ultra准车主：拿告状讼

本年2月，小米SU7 Ultra厚爱上市，官方指引价为52.99万元，定金2万元。

该车型不错选装碳纤维双风说念前舱盖，但有车主提车后发现其并无宣传的空气能源学功能，且平凡版车型亦可通过数千元进行外不雅改装。部分挥霍者并不罗致小米给出的解释和赔偿，质疑小米涉嫌空虚宣传，要求退车退定金。

（详见红星本钱局此前报说念《多名小米SU7 Ultra车主要求退车！有东说念主称“两个孔即是讳饰”，与宣传功能不符》）

高先生提到，5月，维权车主与小米汽车副总裁李肖爽在杭州进行过线下相通，以不退定金为前提达成了共鸣：给小米一周傍边的时分去论证能否作念出简直风说念，如果能就作念出来再委用给车主，弗成就给赠品或财富等其他赔偿。“然而小米并莫得按时响应，且不再回复信息，这个时分小米YU7发布会如故完结了。从5月15日线下见面于今已往日85天，问题依然未得到惩办。”

6月小米YU7上市时，小米汽车建议，SU7、SU7 Ultra非现车锁单未委用用户可限时改配小米YU7。贾先生称：“这是莫得方针的方针。好多维权的车主齐莫得获取领路。”

高先生和部分收到“尾款见告”的群友齐是购买了“挖孔版”SU7 Ultra，但莫得等来小米的进一步解释和赔偿。

本年5月时，小米曾建议过“60天安祥期”，即见告关系车主，思不息提车，可在60日内接洽相通、不息坐褥，如果超出60日未能相通央求不息坐褥，则视为如实无提车意愿，再协商取消订分工系事宜。

不外红星本钱局了解到，即便有“60天安祥期”，也不代表车主不错在安祥期内无责取消订单。如果取消订单，2万元的定金也不会退还。

高先生和部分群友们齐莫得回复是否“不息坐褥”的见告，而是按照讼师建议给出了结伴的回复，质疑小米空虚宣传，并标明已按照经过发函并告状。“咱们弗成平直回答要野蛮不要，因为这会把主动权让给小米，不利于诉讼。如果回复要车，就会被要求交尾款。如果回复不要车，订单就会被取消且不退定金。”

高先生示意：“咱们之前向小米总公司和分公司齐书面发了一封函，要求小米确认碳纤维双风说念前舱盖是否真正设想落地，寄的是EMS挂号信，被签收了但莫得回复。之后又发了要求废除购车合同的函，也没得到回报。”据他先容，已有多位小米SU7 Ultra准车主拿起了诉讼。8月4日有一场诉讼开庭，但小米方面无东说念主出庭，法官示意小米建议了统率权异议。“咱们并不认同统率权异议。挥霍者有权柄在汽车委用地或挥霍者场地地，由当地法院来罗致审理。”

小米客服：提前支付是因排产坐褥委用前期会产生用度

关于车辆未委用却要求用户提前支付尾款的情况，红星本钱局商议小米关系东说念主员，截止发稿未得到复兴。

8月4日，小米汽车官方客服向红星本钱局示意：“咱们和油车的销售模式不相似，车辆在工场将近下线野蛮在坐褥过程中就会见告支付尾款，而非验车的时候。这是为了粗陋后续提车的时候更快捷。”提前支付尾款的原因是“由于车辆在准备排产坐褥委用的前期会产生一定的用度，如备货、物料、坐褥运载等。为了保险公司的利益，同期确保后续提车经过顺畅。”

小米汽车的购车公约高慢：自您收到车辆余款支付见告起的7个当然日内，您需要支付一说念剩余款项。您洞悉并答应，您锁定订单后，小米汽车有权根据车辆坐褥安排或销售等情况随时见告您支付余款。您洞悉并答应，您未按时足额支付或拒却支付余款的四肢组成根人道失约，小米汽车有权取消订单并废除本公约，且已支付的定金不予退还，本公约自小米汽车见告您取消订单之日起辩别，小米汽车答应您不息试验本公约的以外。

付款见告讦送后，请您实时完成资金准备或金融贷款办理，您以车辆未下线、未委用、车辆提前下线、金融未办理或无法办理、无法申领补贴或税收优惠、无上牌方针等拖延或拒却付款的恶果及风险您自行承担（小米汽车有权废除本公约、取消订单、定金不退、另行处置车辆等）。

此外，客岁小米汽车在《答网友问第34集》中曾经明确示意“撑抓验车后再支付尾款”。

受访车主均示意，先验车再付尾款是汽车销售行业的旧例，小米汽车的作念法抵触了这种行业旧例。小米汽车的销售东说念主员也称，先验车后付尾款的要求是合理的，提前付款仅仅为了从简委用经过的时分。

民众说法：斟酌者不得讹诈程序条件并借助技能妙技强制交往

河南颂威讼师事务所牛威讼师指出，在合同纠纷中，如果两边莫得明确商定某些条件，但存在交往俗例或行业旧例，法院在裁决时可能会参考。行业旧例在法律上具有一定的服从，但并非全齐。如果一方倡导依据交往俗例或行业旧例来解释或试验合同，需要提供充分的字据领路该俗例或旧例的存在以过火在特定行业或规模内的大批罗致性。

北京政策讼师事务所讼师郭劲觉得，如果两边在购车合同中明确商定了先付预支款再验车，且该商定不违犯法律、行政限定的强制性公法，那两边齐应按照合同商定试验各自的义务。

如果莫得明确商定，那么要求挥霍者先付款再验车可能组成不公说念的交往四肢，涉嫌骚动挥霍者的正当权益，挥霍者有权要求先验车再支付预支款，以确保车辆的质地合乎商定圭臬。如果商家坚抓要求先付款再验车，挥霍者有权拒却这种不对理的要求。

高先生向红星本钱局示意，小米汽车的购车公约是霸王条件，“一般平素情况下订车只会写一个预售公约，提车交钱的时候才会签厚爱的合同。但小米提前就把厚爱的合同要挥霍者先签了。”

对此，中国互联网协会法工委副通知长胡钢向红星本钱局示意，法律明确公法，如果斟酌者在程序条件中明确的是单方故意，举例摈斥野蛮按捺挥霍者的权柄、削弱野蛮罢黜斟酌者包袱、加剧挥霍者包袱等抵挥霍者不公说念、不对理的公法，这些齐是无效的；同期也明确公法，斟酌者不得讹诈程序条件并借助技能妙技强制交往。“斟酌者对委用时分完全莫得任何商定，完全推卸了斟酌者一方包袱，事实上如故减损了挥霍者的正当权益，很可能组成不公说念、不对理的商定，组成法律上的无效。”

起首：红星新闻MK SPORTS网